Vos données et la carte reçue

Vous avez reçu une carte postale de ma part avec un aperçu de site pour votre commerce. Voici, simplement, ce que cela implique pour vos données.

Qui traite vos données

Jérémie Samson, via sa société SYMFOLIDITY (SAS, SIREN 912 206 372, siège : 108 rue Bayard, 59000 Lille).

D’où viennent les données

De la fiche Google Business publique de votre commerce, collectée par l’intermédiaire d’un prestataire de données (DataForSEO).

Quelles données

Les informations de votre fiche Google publique : nom, adresse, téléphone, horaires d’ouverture, note et avis, prestations et tarifs. S’y ajoutent l’adresse postale du commerce, pour envoyer la carte, et des statistiques de scan du QR code : date et nombre de visites, avec l’adresse IP hachée (elle n’est jamais conservée en clair).

Pourquoi

Pour préparer un aperçu de site pour votre commerce et vous proposer de le garder. La base légale est l’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Vous pouvez vous opposer à cette prospection à tout moment, sans avoir à vous justifier, en écrivant à [email protected] .

Combien de temps

L’aperçu (le site de démonstration et ses images) est supprimé à la date imprimée sur la carte (environ un mois après l’envoi), sauf si vous me répondez (demande de rappel, message, demande de modification, commande). Les images de la carte (recto et verso) conservées pour l’envoi sont supprimées en même temps. Une seule carte est envoyée.

Une fiche minimale (nom du commerce, adresse postale, date de la carte, éventuelle opposition) est conservée 3 ans après le dernier contact, uniquement pour ne jamais vous renvoyer de carte et respecter votre opposition (durée recommandée par la CNIL pour les prospects). Si vous me répondez, vos données sont conservées le temps de l’échange, puis 3 ans.

Qui y accède

Moi-même, et les prestataires techniques nécessaires : Merci Facteur pour l’impression et l’envoi de la carte, et des hébergeurs situés en France : la plateforme seopress.host, hébergée chez OVH, pour l’aperçu, et OVH (serveur Kimsufi) pour l’outil qui prépare les cartes.

Vos droits

Vous pouvez vous opposer à ce traitement, accéder à vos données, les faire rectifier ou les faire effacer. Écrivez-moi à [email protected] : je vous réponds sous un mois, et la suppression est faite dans le même délai.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL .